Do business and have fun doing it

Jeg har brugt over 30 år på at starte, drive og udvikle virksomheder – både mine egne og andres. Fra e-handel og detail i Danmark til produktion og handel i Japan, USA, Kina og Europa. Jeg har prøvet det meste: vækst, kriser, investeringer og samarbejde med banker og investorer. Jeg har bygget brands, udviklet produkter og arbejdet med internationale designere, producenter og strategiske partnere. Undervejs har jeg haft et team på over 30 medarbejdere og vækstet virksomheder fra opstart til en omsætning på næsten 100 mio. Erfaringen har lært mig, hvordan strategi, struktur og ledelse skaber reel værdi. I dag bruger jeg den viden til at hjælpe andre virksomheder videre.

Sandheden om mindre virksomheder er et paradoks

I mange virksomheder fylder hverdagens opgaver alt, og der bliver sjældent sat tid af til struktur. Alligevel er det netop strukturen, der kan skabe ro i hverdagen og få virksomheden på skinner.

Write your text here...

Paradokset skyldes sjældent uvilje eller manglende evner – men noget så enkelt som tid og overskud.

Derfor tilbyder vi at hjælpe ledelsen med at skabe struktur på både strategisk og operationelt niveau.
Det strategiske niveau kræver tid og refleksion – beslutningerne bliver ikke truffet fra den ene dag til den anden, og de skal løbende justeres.

Når de strategiske beslutninger er på plads, kommer næste udfordring: at få de operationelle opgaver løst. I små teams mangler man ofte de nødvendige kompetencer. Her hjælper vi med at finde de rigtige løsninger og specialister, så opgaverne bliver løst uden at virksomheden brænder økonomisk sammen.

Det er næsten mere reglen end undtagelsen, at mindre virksomheder ansætter medarbejdere til at løse mange forskellige opgaver i stedet for at finde den bedste løsning til en specifik opgave.

Og her opstår endnu et paradoks: Ingen af opgaverne bliver løst tilfredsstillende. Man ender med generalister i specialistroller – eller specialister sat til at arbejde som generalister. Helt galt går det, når studerende eller amatører får ansvaret for opgaver, der kræver erfaring og faglig tyngde.

Ofte skyldes det en manglende forståelse for opgavernes kompleksitet – og en tendens til at ville løse alt på én gang i stedet for at prioritere, hvilke opgaver der skal løses først. Resultatet er, at væksten bremses i stedet for at accelerere.

Derfor handler det om at sikre de rette kompetencer til de rette opgaver – og samtidig prioritere rigtigt – så virksomheden kan vokse uden at miste fodfæstet.

Kender du det?

Tre korte cases

Modevirksomhed – vækst & struktur

Manglede styr på drift og cashflow. Vi lagde en ny struktur, forhandlede leverandørpriser og skabte et klart økonomisk overblik.

Resultat: Likviditet i balance og kapacitet til vækst.

Virksomheden voksede hurtigt, men uden systemer til bogholderi og logistik. Vi implementerede semiautomatiserede processer og stram datastruktur.

Resultat: 2 dages frigivet tid pr. måned og en drift, der kan følge med væksten.

Ejeren brugte for meget tid på administration. Vi overtog den daglige backoffice og satte faste rutiner op.

Resultat: Ejeren fik ro til at fokusere på kunder og projekter – og omsætningen steg.

Interiørbrand – fra kaos til skalerbar drift

Indretningsfirma – fokus tilbage på kunderne

Strategi uden drift er varm luft.

Drift uden strategi er spildt energi.

Vi er nok mest til de lange forhold

Det skaber dybde og forståelse og hurtigere eksekvering, når det er vigtigt.

Efter den strategiske gennemgang vælger mange kunder at fortsætte samarbejdet, hvor vi aflaster i hverdagen med løn og bogholderi, datastruktur, systemer og dialogen med eksterne bureauer. Det giver både tryghed i driften og frihed til at fokusere på de større beslutninger.

Er du effektiv?

Effektivitet handler ikke om at løbe hurtigere – men om at skabe struktur, der giver ro og plads til vækst.
Jeg ser det stort set alle steder: ineffektivitet i form af manglende procedurer, uklare roller eller fravær af de rigtige systemer.

Mennesker

Personalet er både virksomhedens største styrke og den største udfordring.
Vi er mennesker med forskellige præferencer, og det skaber ofte uens arbejdsgange og misforståelser. Nogle gange fylder personlige agendaer mere end virksomhedens bedste.

I mange danske virksomheder bliver der desuden brugt alt for meget tid på snak og kaffe. Ikke som en fejl – men som et tegn på, at fokus og struktur mangler.

Software

I dag findes der et væld af effektive systemer, som hver for sig – og især i samspil – kan gøre en virksomhed markant mere effektiv. Når de kombineres rigtigt og spiller sammen med medarbejderne, frigør de tid og reducerer fejl.

Det rigtige softwarevalg handler derfor ikke kun om teknologi, men også om at sikre, at det matcher virksomhedens behov, processer og de mennesker, der skal bruge det. Gøres det rigtigt, kan man arbejde smartere i stedet for hårdere.

Effektivitet opstår i samspillet

Mennesker og software kan hver især løfte meget – men det er først, når de bindes sammen af klare processer, at effektiviteten for alvor kommer.

Alt for ofte ser jeg det modsatte: De forkerte mennesker vælger det forkerte software, og så er rodet skabt fra start. Resultatet bliver spild, frustration og tabt vækst.

Mit arbejde er at hjælpe virksomheder med at finde den rette balance – de rigtige mennesker, de rigtige systemer og de rigtige processer – så hverdagen bliver lettere, og virksomheden kan udvikle sig uden at brænde ressourcer af.

Når ambitioner overstiger evner

Noget jeg har oplevet i stort set alle dysfunktionelle organisationer er, at det sjældent er dem med de svageste kompetencer, der skaber de største problemer. Dem kan man som regel træne, støtte eller flytte til en anden rolle.

Det, der virkelig skaber ubalance, er, når ambitionerne hos enkelte medarbejdere overstiger deres faktiske evner. De vil mere, end de kan bære – og i forsøget på at positionere sig selv, skaber de uro omkring sig.

Det er ofte svært at opdage, fordi de arbejder med skjulte agendaer og gør alt for at fremstå uundværlige. Men hvis man tager temperaturen på organisationen og mærker misforhold – dårlig adfærd, mange fejl eller manglende trivsel – så findes årsagen som regel der.

Et gammelt amerikansk udtryk rammer pointen: “Hire slow – fire fast.” Det lyder hårdt, men der er meget sandhed i det. Ikke alle passer ind i en organisation, og når nogen gør mere skade end gavn, er det bedst for alle parter, at de kommer videre – hurtigt.

Har du styr på værdikæderne!

En virksomhed er aldrig stærkere end det svageste led i kæden. Derfor handler det ikke kun om at have gode enkeltstående afdelinger eller systemer – men om at værdikæden hænger sammen fra start til slut.

Fra ordreindgangen hos kundeservice, til forventningsafstemning, til lager og pakning, til leveringen til kunden – hvert led skal arbejde efter samme holdning, samme struktur og samme mål. Kun når alle dele af kæden spiller sammen, oplever kunden en smidig og professionel service.

Ofte ser jeg, at virksomheder mister momentum, fordi ét led halter. Kundeservice lover mere end lageret kan levere. Kommunikation internt er uklar, så opgaver går tabt. Eller kunden bliver efterladt i uvished, fordi ingen tager ejerskab for kommunikationen.

Når værdikæderne er på plads, sker det modsatte: Kunden oplever tryghed, medarbejderne arbejder mere effektivt og er glade, og ledelsen får overskud til at fokusere på udvikling fremfor brandslukning.

CASES

You didn’t come this far to stop

Så giv os et ring, send en mail eller book en tid.

Der er ingen grund til at vente.